よくある質問

ウォシュレットは、ついていますか?
全室ウォシュレット完備です。
目の前の海は泳げますか?
残念ながら遠浅となっている為、泳ぐことはできません。
ですが、干潮時は潮干狩りや散歩等を楽しむ事が出来ます。
泳げるビーチで近い場所は、
フサキビーチ 車で約10分
底地ビーチ 車で約10分
米原ビーチ 車で約15分
となります。
タオル交換はできますか?
連泊時、客室清掃は有料になりますが、 リネン類(タオル・歯ブラシ等)の交換は無料になります。 フロントにて交換下さい。
アイロン貸し出しはありますか?
アイロンは無料でフロントにて貸し出ししております。 必要な方はフロントにてお借り下さい。
調理器具の貸し出し備品を教えて下さい
フライパン・鍋・包丁・まな板・ボール・食器類他。 炊飯器は必要に応じてお貸ししております。
滞在中1,000円となりますので、 連泊の方は初日に借りられるとお得です。※炊飯器のみ、別途500円かかります。
近くにコンビニはありますか?
一番近いコンビニが車で約15分かかります。
チェックイン後、ホテルで休まれる方は必要なお買い物は、お済ませの上お越し頂いた方が便利です。
ペットと一緒に泊まれますか?
ペットと泊まれるお部屋を3部屋ご用意しております。 ペット同伴の場合は、ペットプランからお申込み下さい。
また、皆様が気持ち良く過ごせる様に、いくつかの決まりを設けております。「ペットと宿泊のお客様へ」をご確認下さい。
ペット用グッズ貸出・食事はありますか?
ペット用の備品は一切準備してありません。 申し訳ございませんが、すべてご自身でご用意していただいております。
ホテルへのアクセス方法
石垣空港より車で約30分県道79号沿い
■タクシーの場合、名蔵ヴィレッジまで ■バスの場合、川平リゾート線フーネ下車
※(フーネは乗ってから乗務員さんにフーネ又は「石垣焼窯元」で下ろしてくださいと伝えないとおりれません。)
送迎はありますか?
申し訳ございませんが、送迎はおこなっておりません。
市内から若干離れていることもあり、 免許がある方はレンタカーを借りることをオススメ致します。
駐車場はありますか?
コテージの前に駐車スペースがありますのでそちらに駐車下さい。1部屋につき1台の駐車スペースがあります。 1台以上希望の方はフロントにご相談下さい。
トイレは和式洋式?
館内は全て洋式となっております。
洗濯できる場所はありますか?
フロント裏にコインランドリーがありますのでご使用ください。
コインランドリー 30分/100円です。洗剤は備え置きしてありますのでお使い下さい。
製氷機はありますか?
フロントに製氷機がありますので、 氷が必要の方はフロントでスタッフにお声かけ下さい。 無料で差し上げております。
BBQはできますか?
BBQ希望の方は、現在BBQセットを一式 ¥4,000/1回 (4名まで)でお貸しします。
セットに限りがありますので早めにご予約下さい。
材料等は、ご自身で準備していただいています。材料込のお1人様4,000円のコース(2人前より受付致します)もございます。
ボリュームもあり楽ちんですので、オススメしております。
お部屋で調理することは可能ですか?
可能です。ミニ・キッチンが全室完備されています。
調理器具に関しては、器具一式、滞在中¥1,000でお貸ししております。※炊飯器のみ、別途¥500かかります。
ホテル内に食事をとれる施設はありますか?
現在、施設内でとれる食事は朝食のみとなります。モーニングセット(和食または洋食)¥700、 コーヒーなどのドリンク付きで行っております。 前日までの受付となりますが、予約状況によりご案内できない場合もございます。 予めご了承ください。
バリアフリー対応はしていますか?
お部屋・敷地内は車椅子でのご移動は可能ですが、 完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、 お部屋内では補助が必要となります。
禁煙ルームはありますか?
全室禁煙ルームになります。 喫煙される方はテラスでの喫煙をお願い致します。フロントにて灰皿を貸し出しておりますのでお声かけ下さい。
客室内のアメニティグッズを教えて下さい
バスタオル・ハンドタオル・シャンプー・リンス・ハンドソープ・歯ブラシ・ボディスポンジをご用意しております。
※カミソリ、ブラシ、綿棒はフロントにご用意しておりますのでチェックインの際に必要なものをお取りください。
インターネット接続はできますか?
インターネット接続サービス(Wi-Fi)を無料でご利用頂けます。 PCの備付・貸出はありませんのでご持参下さい。
お部屋からはどのような景色がみえますか?
お部屋からは海・山の景色はご覧できませんが、 1歩外に踏み出せば大自然。海までは徒歩1分。 海に沈む夕日に、星空は素晴らしいです。
施設内で花火はできますか?
フロント前で出来ます。花火に関しては手持ち花火のみ可能です。
打ち上げ式や大きな音の出る花火は近隣のご迷惑になりますので、ご遠慮頂いております。
チェックアウトの時間は延長できますか?
チェックインを早めたい場合、チェックアウトを遅らせたい場合は、1時間につき¥1,000になります。
※尚、予約状況によりチェックイン・アウトを変更できない場合がありますのでご了承ください。
チェックイン・チェックアウト時間を教えて下さい
通常チェックインは午後3時から午後9時まで。チェックアウトは午前10時となっております。
遅くなる場合はご連絡下さい。0980-87-8287